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2017年12月29日、2018年1月5日、1月19日，中央级媒体《健康报》在人文视线专版位置，相继刊登了《防走失护理服》、《看图服药》、《便民百宝箱》三篇文章，介绍了温岭市中医院医护人员在开展优质服务过程中，从患者需求出发，从细节和人文关怀着手，推出的一系列惠民便民服务举措，并作出点评，为医护人员的爱心和责任心点赞。
《防走失护理服》刊登于 2017年12月29日《健康报》人文视线专版。
《看图服药》刊登于2018年1月5日《健康报》人文视线专版。
《便民百宝箱》刊登于2018年1月19日《健康报》人文视线专版。
从细节和人文关怀着手
不断推进优质服务工作
编者按： 为助力温岭市“最多跑一次”改革工作，改善来院群众的就医体验，优化就医流程，缓解群众“看病难”现状，2017年以来，温岭市中医院医护人员从患者需求出发，从细节和人文关怀着手，用心做好基本服务，在护理创新服务的同时，探索增加一些附加服务，使基本服务成为患者的满意服务，最后使患者获得超值服务感，真正实现“一切始于患者之需求，一切止于患者之满足”的优质服务目标，赢得群众拍手称赞。
