为加强导医队伍建设，完善和提高医院的人性化服务举措，9月20日下午，医院办公室按照工作计划，组织全院导医小姐在七楼会议室召开导医座谈会。认真听取她们在服务一线的感受，并就如何加强导医队伍建设，进一步打造人性化服务名品向她们征集意见和建议。罗克勤书记应邀参加了座谈会。

 在认真听取了导医小姐们的工作感受后，罗克勤书记代表医院对大家的辛勤工作表示感谢。他指出导医是病人来医院时首先接触的人，导医的形象很大程度上代表医院的形象。医院发展需要大家不断地提高自己的业务素质，围绕人性化服务举措，加强服务技能学习；加强与病人沟通和与临床医生协调的能力，在工作中积极主动，以良好的服务为医院的发展贡献自己的力量。