5月30日,应浙江省中医药学会邀请,浙江中医药大学弘中医院管理与发展研究院徐道绲院长和质量管理处张程荣处长为《浙江省中医医院医疗质量管理骨干培训班》作卓越绩效管理知识授课。来自全省11个地区71家医疗单位近200位医院管理者参加会议。
会上,徐道绲院长作题为《县市级中医院学科建设的必由之路--差异化的打造》的讲座,徐院长以员工的幸福感、成就感、荣誉感和患者的获得感作为医院文化建设的落脚点,深入浅出地介绍了学科的差异化打造对于医院的长足发展的重要性。并从做好选择题、打好发展牌、跑出加速度三方面分享我院在差异化学科建设方面的经验和做法。
质量管理处张程荣处长作为唯一一位来自县市级中医院职能处室的授课专家,在会上作《卓越绩效管理模式下医院质量与安全精细化管理的实践》专题讲座。他介绍了我院如何基于卓越绩效管理模式,采用平衡计分卡开展医疗质量与安全管理体系建设,围绕基础质量、环节质量、终末质量三方面,通过数字、共识、专管、信息、闭环推进医疗质量与安全管控落地。
参会人员纷纷赞叹我院先进的医院管理理念和创新的学科建设思维模式,同时表示我院分享的学科建设及质量与安全精细化管理经验接地气、可操作性强,受益匪浅。